Activa tu negocio online5 senyals que la teva web no et genera clients
Tenir web no és el mateix que tenir una web que treballa per a tu. Moltes empreses tenen una pàgina bonica que, a la pràctica, no genera ni una sola trucada al mes. La bona notícia és que gairebé sempre el problema no és la web sencera, sinó uns pocs errors concrets i arreglables. Aquests són els cinc senyals més habituals que la teva web no fa la seva feina.
Senyal 1: Rebs visites, però ningú et contacta
Si tens trànsit i zero conversions, el problema no és que la gent no arribi: és que, quan arriba, no troba un motiu clar per actuar. Sol faltar una crida a l'acció visible o sobren les opcions. Recorda que una pàgina amb un sol objectiu pot convertir fins a un 266 % més que una que dispersa el missatge.
Senyal 2: No s'entén què fas en els primers 5 segons
El visitant decideix en segons si és al lloc correcte. Si la teva pàgina d'inici no respon d'immediat «què fas, per a qui i què hi guanyo jo», l'usuari se'n va. Un titular clar orientat al benefici del client val més que qualsevol animació.
Senyal 3: Càrrega lenta (i al mòbil, pitjor)
La velocitat és conversió. Les pàgines que carreguen en uns 2,4 segons converteixen aproximadament el doble que les més lentes, i cada 0,1 segons de millora pot pujar la conversió un 8-10 %. Si la teva web triga o es veu malament al mòbil, estàs perdent clients abans que arribin a llegir-te.
Senyal 4: No hi ha cap prova que ets de fiar
Sense testimonis, casos, logos de clients o ressenyes, demanes confiança sense donar motius. La prova social és el que converteix «sembla interessant» en «els escric». Si la teva web no la mostra —i ben amunt—, estàs deixant la venda a mitges.
Senyal 5: No captures dades de qui encara no està a punt
La majoria de visitants no et contactaran avui. Si no tens manera de quedar-te amb el seu email (una guia gratuïta, una newsletter útil, un diagnòstic), els perds per sempre. Una web que només té un formulari de «contacte» desaprofita el 95 % del seu trànsit.
Com saber quins t'afecten
Aquests senyals poques vegades vénen sols, però gairebé mai hi són els cinc alhora. El important és identificar quins et costen clients ara mateix i en quin ordre convé arreglar-los.
Tancament
Reconeixes la teva web en algun d'aquests senyals? Et fem una auditoria gratuïta i t'enviem un informe amb els punts que frenen els teus clients i com resoldre'ls. Si vols, ens n'encarreguem també d'arreglar-los.
D'on surten els números
Cada xifra d'aquesta pàgina ve d'un estudi publicat, i l'hem comprovada a la font abans d'escriure-la. És la mateixa norma amb què treballem als projectes: una dada que no es pot verificar, no s'utilitza. Aquí les tens, perquè les comprovis tu.