Qué es una auditoría web y qué debería incluir la tuya

Qué es una auditoría web, en una frase

Un análisis a fondo de tu web —contenido, técnica, velocidad, competencia y conversión— para saber qué funciona, qué falla y en qué orden merece la pena arreglarlo. No es un listado de errores: es un diagnóstico con hoja de ruta.

La auditoría no arregla nada por sí misma, igual que una analítica médica no te cura. Pero sin ella el tratamiento es a ciegas. El valor está en saber qué tocar primero y cuánto va a costar, antes de gastar.

Cuándo tiene sentido pedir una

No toda web necesita una auditoría. Pero si te reconoces en alguna de estas situaciones, el primer paso es saber por dónde empezar.

1. Tienes visitas pero no contactos

   Google Analytics dice que entra gente, pero nadie escribe, ni llama, ni rellena un formulario. El tráfico llega; algo de la web lo frena.

2. No sabes si Google te está mostrando

   No tienes Search Console configurado —o nunca lo has mirado— y no sabes para qué búsquedas apareces ni en qué posición. Sin esa visibilidad, cualquier inversión es a ciegas.

3. Vas a invertir y no sabes en qué primero

   Rediseñar la web, escribir contenido, hacer SEO, poner anuncios… Todo suena bien, pero todo a la vez no cabe. Una auditoría te ordena las prioridades por impacto.

4. Estás pensando en hacer una web nueva

   Antes de tirar la actual, conviene saber qué sirve y qué páginas tienes posicionadas. Si cambias la web sin tenerlo en cuenta, puedes perder en Google lo que ya habías ganado.

5. Tu web tiene más de dos años sin tocar

   Lo que funcionaba en 2023 puede estar frenando clientes hoy. Google cambia sus criterios y los usuarios cambian de hábitos: una revisión a tiempo evita una inversión a destiempo.

Si la respuesta a más de una es «me suena», una auditoría te ahorra dar palos de ciego. Si ninguna te encaja, probablemente no la necesitas ahora.

Las cinco áreas que se analizan

Una auditoría web completa no mira solo el SEO ni solo el diseño: cruza cinco áreas que, juntas, deciden si tu web trabaja para ti o solo ocupa un dominio.

1. 1

   Contenido y mensaje

   ¿Se entiende en cinco segundos qué haces y para quién? ¿El titular habla de lo que gana el cliente o solo de lo que ofreces? Un visitante decide si se queda o se va en ese primer vistazo.

2. 2

   SEO técnico

   ¿Google puede encontrar tus páginas, leerlas y entender de qué tratan? Se revisan la indexación, los títulos, las descripciones, la estructura de URLs, los encabezados y los errores que impiden que aparezcas en los resultados de búsqueda.

3. 3

   Velocidad y experiencia en el móvil

   Google mide tres métricas concretas —las Core Web Vitals— que afectan al posicionamiento. Y la velocidad también pesa en los contactos: las páginas que cargan en torno a 2,4 segundos convierten aproximadamente el doble que las más lentas.

4. 4

   Medición

   ¿Tienes Analytics instalado y bien configurado? ¿Sabes de dónde vienen tus visitas, cuántas se van sin hacer nada y cuántas acaban en el formulario? Sin medición no hay diagnóstico: solo opiniones.

5. 5

   Conversión

   ¿La web empuja a actuar? Se revisan las llamadas a la acción, los formularios, la prueba social (testimonios, logos, casos) y si hay forma de captar al visitante que todavía no está listo para contactar. Una página con un solo objetivo puede convertir hasta un 266 % más que una que dispersa el mensaje.

Y un sexto punto que se olvida mucho: la competencia

Una auditoría que no mira lo que hacen tus competidores directos se queda a medias. No para copiarlos, sino para saber qué hueco puedes ocupar: qué búsquedas no están cubriendo bien, qué servicios no explican y qué ángulo no están usando. Tu web no compite en el vacío.

Si ya tienes web, es la parte más importante del proyecto

Antes de cambiar nada hay que saber qué tienes. Si no, una web nueva puede llevarse por delante lo que ya te traía visitas. Por eso, además de las cinco áreas, la auditoría repasa esto:

• Todas las páginas, una a una. Las que salen en el mapa de tu web (el sitemap) y las que no: qué contiene cada una, para qué sirve y en qué estado está.
• Qué está posicionado. Por qué búsquedas aparece cada página en Google y cuáles te traen visitas. Con acceso a Search Console, con datos reales; sin él, con lo que se puede ver desde fuera.
• Lo que no se puede perder. Si una página que ya posiciona cambia de dirección, lleva su redirección permanente a la nueva, para que Google siga encontrándola y las visitas lleguen.
• El contenido que se aprovecha. Textos, vídeos y testimonios que valen pasan a la web nueva. Y se revisan las páginas repetidas o muy parecidas, que pueden competir entre sí en Google.
• Las direcciones, según lo que se busca. Una página responde a una búsqueda, y su dirección lleva esa palabra.

La auditoría solo mira: no toca nada de tu web. Para que los datos de posicionamiento sean reales, pedimos acceso de solo lectura a Search Console y a Analytics.

Qué debería incluir el informe

No todos los informes de auditoría son iguales. Algunos te entregan un PDF de 50 páginas lleno de capturas y datos técnicos que no sabes interpretar. Un buen informe debería incluir, como mínimo:

• Un resumen claro, sin jerga, que explique qué se ha encontrado y qué importa de verdad.
• Las prioridades ordenadas por impacto: qué arreglar primero para que se note antes.
• Lo que funciona y se puede aprovechar, no solo lo que falla.
• Un documento con una fila por página: qué hace, por qué búsquedas aparece y qué hacer con ella (mantener, mejorar, unir o retirar), con la dirección propuesta y la redirección de las que cambian.
• Un análisis de tu competencia directa: qué hacen ellos mejor y qué hueco puedes ocupar.
• Una hoja de ruta con las posibles fases de actualización y sus rangos de precios: para que inviertas cuando decidas y sepas cuánto va a costar cada paso.
• Una revisión contigo, de la que sale lo que se mantiene, lo que se une y lo que se retira.

Si el informe no te dice qué hacer primero y cuánto cuesta, es un diagnóstico incompleto.

Cuánto cuesta y de qué depende el precio

El precio depende del número real de páginas de tu web —no las que ves en el menú, sino las que Google tiene indexadas, que a veces son más—. Una web de cinco páginas no lleva el mismo trabajo que una de treinta.

Como referencia, nuestra auditoría web parte de 600 € más IVA e incluye las cinco áreas, el análisis de competencia y la hoja de ruta con rangos de precios, y la entregamos en hasta 72 horas, según el tamaño de la web. Si contratas tu web con nosotros antes de un mes, el importe de la auditoría se resta íntegro: es la base de ese trabajo, no un gasto aparte.

Si antes de pedirla prefieres echar un primer vistazo por tu cuenta, puedes auditar tu web gratis en cinco minutos.

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